POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Aquí tienes una Política de Tratamiento de Datos Personales adaptada para la página web de Vía de Olivia en Colombia. Cumple con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales.
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
Nombre de la empresa: Vía de Olivia
Correo electrónico: viadeolivia@gmail.com
Teléfono: +57 311 7430171
2. Marco Legal
Esta política se encuentra en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativas relacionadas con la protección de datos personales en Colombia.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales recopilados por Vía de Olivia serán utilizados para los siguientes fines:
- Gestionar pedidos, compras y envíos.
- Brindar información sobre productos, promociones y servicios.
- Enviar notificaciones relacionadas con la relación comercial.
- Atender consultas, solicitudes o reclamos realizados por los titulares de los datos.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Tratamiento de Datos Sensibles
Vía de Olivia no recopila ni almacena datos sensibles, salvo que sea estrictamente necesario y con el consentimiento previo, expreso y explícito del titular.
5. Derechos de los Titulares
De acuerdo con la ley, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
- Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba del consentimiento otorgado.
- Ser informado sobre el uso que se da a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de incumplimientos.
- Solicitar la supresión de sus datos personales o revocar el consentimiento, cuando proceda.
6. Procedimientos para el Ejercicio de Derechos
El titular puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a:
- Correo electrónico:viadeolivia@gmail.com
- Teléfono: +57 311 7430171
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo y documento de identidad del titular.
- Descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer su derecho.
- Medio para recibir notificaciones.
Vía de Olivia responderá dentro de los términos legales establecidos.
7. Almacenamiento y Seguridad
Vía de Olivia implementa medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, daño o uso indebido.
8. Modificaciones a la Política
Esta política puede ser modificada en cualquier momento para ajustarse a cambios normativos o a los requerimientos de la empresa. Toda actualización será publicada en la página web de Vía de Olivia: www.viadeolivia.com
9. Vigencia
Esta política entra en vigor a partir de su publicación y se mantendrá vigente mientras se conserven los datos personales objeto de tratamiento.
Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta política o el manejo de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales mencionados anteriormente.
Fecha de actualización: 02/01/2025